In der App
Melde dich mit deinem Poshie-Konto an. Öffne Einstellungen → Konto löschen und bestätige den Vorgang. Die App sperrt das Konto und startet die schrittweise Löschung seiner Cloud-Daten und Anmeldesitzungen. Die automatische Löschung ist ein Ablauf, keine Zusage sofortiger Entfernung aller Kopien.
Ohne App-Zugriff
Sende von der mit Poshie verbundenen E-Mail-Adresse einen Löschantrag an [email protected], Betreff „Poshie account and data deletion request“. Nenne die Konto-E-Mail-Adresse und ob du das gesamte Konto oder bestimmte Daten löschen lassen möchtest. Wir können zusätzliche, angemessene Angaben zur Bestätigung der Kontoinhaberschaft anfordern. Sende keine Passwörter oder Bestätigungscodes.
Wenn sich kein E-Mail-Programm öffnet, schreibe direkt an [email protected]. Allein das Ausfüllen dieser Seite sendet keinen Antrag. Die gesetzlichen Datenschutzfristen gelten; eine kürzere feste Erledigungsfrist wird nicht versprochen.
Was entfernt wird
Die In-App-Kontolöschung entfernt die zugeordneten Poshie-Cloud-Dateien, Kontodaten, gespeicherten Rezepte, Verarbeitungs- und Supportdatensätze sowie Anmeldekonten und Sitzungen schrittweise. Der Cloud-Wiederherstellungscache dieses Kontos wird auf dem Gerät entfernt. Ausgewählte Audit-Verweise werden entkoppelt. Bei einer E-Mail-Anfrage wird der passende Löschumfang nach Prüfung veranlasst.
Was getrennt bleibt
- Lokale Meine-Fotos-Dateien und Entwürfe werden durch die Kontolöschung nicht automatisch gelöscht. Entferne nicht mehr benötigte Dateien vor der Kontolöschung in der App. Bereits exportierte oder geteilte Dateien liegen an ihrem jeweiligen Ziel.
- Begrenzte Store-Zahlungs-/Erstattungsereignisse und gehashte Daten gegen doppelte Gutschriften können für Zahlungsabgleich, Betrugsprävention und erforderliche Nachweise verbleiben. Dafür enthält der aktuelle Quellstand keine feste automatische Ablauffrist.
- Die Löschung reiht Anfragen für verknüpfte RevenueCat-/OneSignal-Konten ein; Anbieteraufrufe erfolgen mit der nötigen Konfiguration. Fehlende Konfiguration, Fehler oder Alias-Konflikte warten auf die Betreiberbearbeitung. Eine asynchrone Annahme bestätigt keine endgültige Löschung. Die undurchsichtige Zielkennung bleibt bis zur Bearbeitung in der Warteschlange; Abschluss-/Annahmebelege ohne rohe Zielkennung, aber mit pseudonymem Inhaber-Hash laufen nach 30 Tagen ab. Sentry-Löschung muss manuell geprüft werden. Google-, ML-Kit- und E-Mail-Datensätze bleiben getrennt. Nenne offene Anbieter-Löschwünsche in deiner Anfrage.
- Die Kontolöschung kündigt kein Store-Abonnement. Kündige es gesondert in Google Play beziehungsweise im App Store, falls eines besteht.
Verantwortlicher Kontakt
Sebastian Seidel
Zum Isetal 1
38518 Gifhorn, Deutschland
[email protected]